Protection des données personnelles

Notre engagement RGPD

Sharp Knowledge s'engage pleinement à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à garantir la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. Cette page détaille nos pratiques en matière de protection des données.

Identité du responsable de traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Dénomination sociale : Sharp Knowledge
• Siège social : 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
• Email de contact : [email protected]

Catégories de données traitées

Dans le cadre de nos activités, nous sommes amenés à traiter les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email
• Données professionnelles : société, fonction
• Données de connexion : adresse IP, logs de connexion, données de navigation
• Données techniques : type de navigateur, résolution d'écran, système d'exploitation

Principes fondamentaux respectés

Conformément au RGPD, nous appliquons les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence du traitement
• Limitation des finalités : vos données ne sont collectées que pour des objectifs précis
• Minimisation des données : nous ne collectons que le strict nécessaire
• Exactitude : vous pouvez rectifier vos données à tout moment
• Limitation de la conservation : vos données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires
• Intégrité et confidentialité : mise en place de mesures de sécurité appropriées

Vos droits en tant que personne concernée

Le RGPD vous confère plusieurs droits que vous pouvez exercer à tout moment :

Droit d'accès

Vous avez le droit d'obtenir la confirmation que vos données sont traitées ainsi qu'une copie de ces données.

Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes vous concernant.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander l'effacement de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsqu'elles ne sont plus nécessaires ou en cas de retrait de consentement.

Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas spécifiques.

Droit à la portabilité

Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé, et de les transmettre à un autre responsable de traitement.

Droit d'opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

Droit de retirer votre consentement

Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans que cela affecte la licéité du traitement antérieur.

Comment exercer vos droits

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter :

• Par email à : [email protected]
• Par courrier postal à : Sharp Knowledge, 15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France

Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Ce délai peut être prolongé de deux mois si nécessaire, compte tenu de la complexité de la demande.

Mesures de sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque :

• Chiffrement des données sensibles en transit et au repos
• Contrôles d'accès stricts avec authentification renforcée
• Surveillance et audit réguliers de nos systèmes
• Formation continue de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité
• Procédures de gestion des violations de données

Sous-traitants et partenaires

Lorsque nous faisons appel à des sous-traitants pour traiter vos données, nous nous assurons qu'ils présentent des garanties suffisantes et respectent le RGPD. Des contrats de sous-traitance conformes sont systématiquement conclus.

Transferts de données hors UE

Vos données sont prioritairement traitées et hébergées au sein de l'Union européenne. Dans le cas exceptionnel d'un transfert hors UE, nous mettons en place des garanties appropriées telles que les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Violation de données

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous en informer dans les meilleurs délais conformément aux exigences du RGPD.

Analyse d'impact

Pour les traitements susceptibles d'engendrer un risque élevé, nous réalisons des analyses d'impact relatives à la protection des données afin d'identifier et de réduire les risques.

Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :

• Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
• Adresse : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
• Téléphone : 01 53 73 22 22
• Site web : www.cnil.fr

Mises à jour

Cette page peut être modifiée occasionnellement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.